Question 1

Ist die Reservierung tatsächlich echt?

Accepted Answer

Ja. Wir erstellen die Buchung direkt im System der Fluggesellschaft über dieselbe globale Vertriebsplattform, die Reisebüros nutzen. Sie erhalten eine echte PNR, die Sie selbst auf der Website der Fluggesellschaft aufrufen können. Keine gefälschten PDFs. Keine Screenshots.

Question 2

Ist das legal?

Accepted Answer

Ja. Botschaften und Grenzbeamte verlangen einen Weiterreisenachweis – aber niemand erwartet, dass Sie Hunderte Euro für ein echtes Ticket ausgeben, bevor Sie überhaupt ein Visum haben. Genau diese Lücke schließt Piktiv. Vollkommen legitim.

Question 3

Wie lange ist die Reservierung gültig?

Accepted Answer

48 Stunden, der Branchenstandard. Reichlich Zeit für ein Visa-Interview oder eine Grenzkontrolle. Danach verfällt die Reservierung automatisch im System der Fluggesellschaft.

Question 4

Wie überprüfe ich die PNR selbst?

Accepted Answer

Gehen Sie auf die Website der Fluggesellschaft, klicken Sie auf „Buchung verwalten“ oder „Buchung abrufen“, geben Sie Ihren Nachnamen und die PNR ein. Ihre Reservierung wird direkt angezeigt.

Question 5

Was passiert bei einer Ablehnung?

Accepted Answer

Sie erhalten jeden Euro zurück. Senden Sie uns einen Nachweis von der Botschaft oder vom Check-in-Schalter und wir erstatten innerhalb von 24 Stunden. Keine Bürokratie, kein Hin und Her.

Question 6

Wie erreiche ich den Support?

Accepted Answer

WhatsApp, jederzeit. Wir antworten in Minuten – auf Englisch, Hebräisch, Arabisch oder Deutsch. Per E-Mail geht es auch, wenn Sie das bevorzugen.

Häufig gestellte Fragen

Häufig gestellte Fragen